Qualitätmanagementsystem

In der Anwendung der Fa. Future FM Zrt. und der Fa. Future Security Zrt. im Bereich aller unserer Dienstleistungen nach der Norm MSZ EN ISO 9001:2009.


Sämtliche Prozesse unserer Tätigkeit unterliegen unserem Qualitätsmanagementsystem.
Wir führen die Erstellung von Angeboten, Verträgen, die Auswahl der Subunternehmer, die Sicherstellung der Ressourcen, die Materialbeschaffung, die Arbeitskoordination und –Kontrolle laut den in unserem Qualitätsmanagementhandbuch bestimmten Regeln, Richtlinien durch.

Die herausragendsten Elemente unseres Qualitätsmanagementsystems sind die Regelung der für unsere Partner ausgeführten Dienstleistung, die laufende Schulung, Fortbildung unserer Mitarbeiter, die Arbeitskontrolle, die Ausbesserung der wahrgenommenen Mangelhaftigkeiten, die Mängelbehebung, die Ergreifung von Präventivmaßnahmen.

Die Verwirklichung unserer Qualitätsanforderungen wird durch Regelung der Verantwortungs- und Wirkungskreise gesichert.

Wir legen einen besonderen Akzent auf die Verfolgbarkeit unserer Vorgänge. Dementsprechend wurde unser Dokumentationssystem ausgestaltet. Im Laufe der Dienstleistung entstandene Aufzeichnungen, Formulare gewähren Information für unsere leitenden Mitarbeiter über die auf einzelnen Arbeitsgebieten geschehenen Ereignisse. Nach Analyse, Auswertung der Aufzeichnungen bestimmen und treffen wir die notwendigen Maßnahmen.


Zur fortlaufenden Entwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems dienen Leitungsrevisionen, Internal-Audits und durch die unser Qualitätsmanagementsystem zertifizierende Firma durchgeführte Kontrollen.